Ein Mitarbeiter der Firma IBM machte einen Fehler in der Produktentwicklung. Dieser führte zu einem Verlust von 10 Millionen Dollar! Der Mitarbeiter rechnete mit seiner Entlassung. Watson jr, der Konzernchef von IBM, zitierte ihn zum Mitarbeiter-Gespräch: „Warum sollte ich Sie entlassen? Wir haben nun 10 Millionen Dollar in Ihre Ausbildung gesteckt!"
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