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Eine Krise, egal was für eine, löst kleine Eruptionen in den Verhaltensmustern aus. Menschen kaufen Dinge, die sie vorher nicht gekauft haben, ändern ihre Gewohnheiten, vernachlässigen ihre Hobbys oder kümmern sich nur noch darum.
Früher haben die Menschen Tagebuch geführt, daran konnte man viel über sie ablesen, aber nur was sie selber über sich mitteilen wollten.
Heute hinterlassen die Menschen Spuren bei jedem Einkauf, bei jeder Recherche im Netz, über alle Ausgaben die sie machen. Sie bezahlen mit Kreditkarte und hinterlassen so etwas wie Fußabdrücke in Form von Zahlen.
Versicherungen, einer der wenigen Plätze, woman mit Zahlen zu tun hat, ohne das die Menschen eine große Rolle spielen. Menschen sind oft eine Störung der Ordnung, wie ein Stein, der ins Wasser geworfen wird.
